Consumenten zien Black Friday als ‘hét shopmoment van het jaar

Afbeelding

Begin je dit jaar al in november met cadeaus scoren voor Sinterklaas en kerst? Je bent niet de enige. Steeds meer Nederlanders trappen hun feestdagenshoppen af tijdens Black Friday en zetten zo hun totale budget van ruim 500 euro slim in. Kortingen en keuze nu, minder stress in december.

Een kwart van de Nederlanders laat zich vooral leiden door aanbiedingen en advertenties op YouTube, zo blijkt uit onderzoek van technologie en dataplatform Channel Factory. Daarmee schuift het koopmoment op en krijgt Black Friday een nieuwe rol in de hele feestdagenperiode.

Cadeaus vaker al in november gekocht

De feestdagen blijven het grootste winkelmoment van het jaar, maar de timing verandert. Waar Nederlanders vorig jaar bijna 200 euro aan kerstcadeaus uitgaven, ligt dat bedrag nu lager op 183 euro.

Tegelijkertijd stijgen de aankopen tijdens Black Friday, vaak al met kerst in het achterhoofd. Ook in de dagen tussen kerst en oud en nieuw blijven we actief winkelen, met gemiddeld zo rond de 136 euro aan bestedingen. Opgeteld komt het feestdagenbudget zo boven de 500 euro uit.

„We zien dat consumenten hun aankopen naar voren halen en slimmer plannen,” zegt Marco van de Lisdonk, Head of Sales Netherlands bij Channel Factory. „Black Friday is niet langer een los koopjesmoment, maar het startschot voor de hele feestdagenperiode.”

Black Friday wordt het startpunt, niet de eindspurt

Black Friday staat niet meer op zichzelf. Het is het moment waarop consumenten lijstjes definitief maken, prijzen vergelijken en de eerste cadeaus in huis halen.

Voor retailers betekent dit dat zichtbaarheid en voorraad eerder op orde moeten zijn. Wie pas in december campagne voert, is te laat voor een grote groep kopers.

YouTube groeit uit tot koopgids

De kracht van YouTube zit in de stap van kijken naar kopen. Bijna een kwart van de Nederlanders deed vorig jaar direct een aankoop na het zien van een YouTube advertentie. Nog eens een kwart zegt dat waarschijnlijk te zullen doen.

Korte video werkt daarbij opvallend goed. YouTube Shorts beïnvloedt het koopgedrag van 24 procent van de consumenten, tegenover 11 procent bij langere video. Snelheid is een factor. Vier procent koopt dezelfde dag, en 15 procent binnen een week. Met een bereik van 95 procent onder Nederlandse internetgebruikers is YouTube bovendien breed aanwezig, ook waar andere platforms door betaalde abonnementen minder advertenties tonen.

Jongere kopers zetten de toon

Mensen van 25 tot 34 jaar gebruiken YouTube als etalage voor ideeën, reviews en cadeautips. Ze besteden per aankoop gemiddeld 150 euro, ruim vier keer zoveel als 55 plussers.

Creators spelen daarbij een centrale rol. Inspiratie en vertrouwen wegen zwaarder dan alleen een scherpe prijs.

Authentieke video wint van AI

Meer dan de helft van de Nederlanders kiest liever voor video’s van echte mensen dan voor AI gegenereerde content. Afhankelijk van de categorie schommelt die voorkeur tussen 50 en 57 procent, terwijl 7 tot 9 procent juist AI verkiest.

In de aanloop naar de feestdagen telt authenticiteit dus extra. Echte ervaringen, herkenbare situaties en transparante aanbevelingen maken het verschil.

Wat je hier als merk mee kunt doen

  • Start eerder met plannen en campagnevoering. Richt je piek op Black Friday en bouw door tot nieuwjaar.

  • Zet YouTube volwaardig in. Combineer Shorts voor bereik en snelheid met langere video voor uitleg en vertrouwen.

  • Werk met creators die bij je doelgroep passen. Geef ruimte voor eerlijke reviews en concrete cadeautips.

  • Maak het pad naar aankoop kort. Duidelijke call to actions, voorraad zichtbaar, en directe links naar productpagina’s.

  • Meet per fase. Kijk naar aandacht, klik, add to cart en conversie, niet alleen naar views.

Consumenten schuiven hun aankopen naar voren en laten zich sterk beïnvloeden door korte, authentieke video. Als je nu inspeelt op Black Friday als startpunt, kun je de hele feestdagenperiode meesurfen op die koopgolf. Klaar om je plan voor dit seizoen te finetunen?

Rob Verdijk

20 oktober 2025
Gepubliceerd door: Rob Verdijk

Rob Verdijk is eigenaar van In Business Network