Ga terug

1 januari 2020

Compleet ‘IN CONTROL’ in besturingstechniek

“We leveren alles wat nodig is om industriële automatisering echt goed te laten werken: hardware, software, paneelbouw én installatie,” vat Arie Verhoeven, Managing Director bij VMB Automation kort en bondig samen. Dat past bij dit no-nonsense bedrijf dat al bijna 20 jaar maatwerk levert in totaaloplossingen voor besturingstechniek. Maar achter deze bondige omschrijving schuilt een hele wereld van kennis, ervaring en service … Een passende jas VMB Automation bundelt alle specialismen die nodig zijn om industriële automatisering te realiseren. Een groot voordeel, vindt Sales Manager Ronald Haan. “Een aanzienlijk deel van ons klantenbestand bestaat uit machinefabrieken die een nieuwe machine ontworpen hebben. Zij zijn sterk in werktuigbouw en vragen ons om de machine ‘tot leven’ te brengen. Vaak kiezen ze voor VMB Automation omdat we goed luisteren naar wat de bedoeling is en vanuit onze kennis en ervaring proactief meedenken. We zijn sterk in het meegaan in de mindset van klanten. We willen niet leveren wat technisch allemaal kan, maar wat technisch het beste past bij de bedoeling en budgetten van een klant. Onze producten moeten een passende jas voor de klant zijn.” Die jas kan overigens heel verschillend zijn, want VMB Automation werkt voor klanten in veel verschillende sectoren, zoals de (innovatieve) maaksector, agrofood, maritieme-, chemische- en staalindustrie en de waterwereld. Dat vindt Arie een groot voordeel: “Deze diversiteit aan klanten en branches zorgt dat we naast diepgaande technische kennis ook brede kennis hebben over de wensen en eisen in verschillende disciplines. Dat levert waardevolle kruisbestuivingen op, waardoor we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.” Retrofit De techniek gaat razendsnel en dagelijks komen er innovaties op de markt. VMB Automation investeert daarom voortdurend in (bij) scholing en training van haar medewerkers. Daardoor kan het bedrijf klanten op basis van de nieuwste inzichten en technieken de beste oplossing bieden. Toch is dat niet dé kracht van VMB Automation vindt Arie. “Onze kracht zit in maatwerk voor de klant. We gaan uit van zijn wensen, behoeften en mogelijkheden. Die dienstbaarheid is een belangrijke succesfactor. Het is ook de basis van ons nieuwste concept: retrofit. Daarmee upgraden we bestaande machines en geven we ze tegen beperkte kosten besturingstechnisch een tweede leven. Dat is onder meer voor de metaalsector een interessante optie, omdat bedrijven met een beperkte investering kunnen automatiseren, hun productie kunnen verhogen en efficiënter kunnen werken om zo tarieven concurrerend te houden. Bijkomend voordeel is dat ondernemers dankzij up-to-date componenten in zo’n gerevitaliseerde machine flinke energiebesparingen realiseren. Het mes snijdt dus aan twee kanten.” VMB Automation geeft trouwens zelf het goede voorbeeld. “We investeren in het optimaliseren van ons productieproces, waardoor we onze tarieven marktconform houden,” vertelt Ronald. Hij benadrukt dat VMB Automation daadwerkelijk snapt wat een klant wil. “Maar we durven ook toekomstgericht te adviseren. We willen namelijk dat onze klanten jarenlang profijt hebben van onze oplossingen.” Menselijke factor Hoe vreemd het misschien ook klinkt: bij VMB Automation staat de menselijke factor centraal. Ronald: “Onze mensen moeten het maken”. Zij moeten grondige technische kennis hebben en die dienstbaar en creatief inzetten om klanten een gepaste oplossing te bieden. Dat doen we aan de hand van een duidelijk stappenplan. We starten altijd met een analyse van de behoeftes. Die toetsen we in begrijpelijke taal bij de klant én gebruikers. Want juist operators geven ons waardevolle informatie over de gewenste automatisering. Pas als we de vraagstelling én doelen helder hebben, gaan we over een oplossing denken. Die kan bestaan uit op maat gemaakte hardware, software of paneelbouw. Maar meestal kiezen onze klanten voor een totaaloplossing. Tijdens het proces van onze dienstverlening houden we de klant goed op de hoogte, zodat we exact blijven aansluiten bij zijn wensen, planning en budget. Pas als de klant akkoord is met ons concrete voorstel gaan we produceren. Natuurlijk verzorgen we ook de installatie op locatie, inbedrijfstelling, training-on-the-job en oplevering.” Daarbij is betrouwbaarheid erg belangrijk voor klanten van VMB Automation. Arie: “We werken vaak samen met onze opdrachtgevers aan de ontwikkeling van nieuwe methoden en machines. Dat is altijd maatwerk en daardoor is elk proces anders. Hoe dat werkt laten we graag zien in onze Brabantse vestiging en op www.vmbautomation.com.”

Gerelateerd