Dankzij Staffable is goed werkgeverschap voor Theater aan de Parade een Eitje

Op 1 maart 2024 was het een bijzondere dag voor de medewerkers van Theater aan de Parade in 's-Hertogenbosch. Koning Willem-Alexander opende het nieuwe theater, dat gebouwd is op de fundamenten van het oude pand dat in 2020 zijn deuren sloot. Het nieuwe theater moet een laagdrempelige plek zijn waar kunst en cultuur voor iedereen toegankelijk zijn. Daarnaast kunnen bezoekers genieten van een kopje koffie met een traditionele Bossche bol of een heerlijke lunch in het theatercafé met terras dat dagelijks geopend is. Horeca coördinator Chrystle van Wijngaarden: “De Brabantse gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel. We willen de huiskamer van de stad te zijn. Een plek waar mensen zich hier thuis voelen. We zeggen altijd: Onze gasten moeten met een tevreden gevoel naar huis gaan en, nog belangrijker, ook weer heel graag terugkomen.”  

Een enthousiast horecateam 

Chrystle leidt een divers team van meer dan 60 medewerkers die samen een enthousiast horecateam vormen. “We hebben een mix van vaste medewerkers en mensen die werken in onze flexibele schil, zoals studenten die een bijbaan zoeken of ervaren parttimers die geen volledige baan meer ambiëren. Maar of ze nu in vaste dienst zijn of op flexibele basis werken, ze zijn allemaal ambassadeurs van het theater. De medewerkers delen een passie voor hospitality en zetten zich in om de bezoekers een unieke ervaring te bieden.” 

Ondersteuning in HR-beleid 

Uit verhaal van Chrystle blijkt: Wie horeca zegt, zegt natuurlijk ook flexibele inzet van personeel. Het programma kan elke dag anders zijn, afhankelijk van de voorstellingen en evenementen. “De personeelsbezetting is niet alleen afhankelijk van de voorstellingen, ons theatercafé is elke dag geopend en we zijn ook vaak het decor voor zakelijke bijeenkomsten, feesten en events,” zegt Chrystle. “Dit vraagt om een goede planning en organisatie aan de voorkant zodat we altijd met de juiste bezetting werken, maar ook voor de verwerking achter de schermen in de vorm van de personeelsadministratie. Met ons kleine team kunnen we deze complexe taken niet alleen aan. Daarom hebben we gekozen voor Staffable om ons te ondersteunen.” 

Solide HR-beleid met Staffable 

Staffable is al meer dan 20 jaar gespecialiseerd in payroll voor de horeca. Het bedrijf neemt alle administratieve en juridische taken uit handen van horecaondernemers, zodat zij zich kunnen richten op hun gasten. Relatiemanager Niels Dirckx legt uit: “Wij nemen alle werkgeversrisico’s en -verplichtingen op ons. Daarnaast geven we advies over het personeelsvraagstuk binnen de geldende wet- en regelgeving. Dit proactieve beleid voorkomt verrassingen en zorgt ervoor dat ondernemers altijd goed geïnformeerd zijn en waar wenselijk hun personeelsbeleid snel, goed en professioneel aan kunnen passen aan dat wat gevraagd wordt.” 

Focus op medewerkers 

In de horeca is het essentieel om goed voor medewerkers te zorgen. Chrystle benadrukt: “Het vinden en behouden van goed personeel is cruciaal. Dit doe je niet alleen door marktconform te belonen, maar ook door duidelijke arbeidsvoorwaarden te bieden. Staffable verzorgt de salarisadministratie en de verloning en fungeert desgewenst als de HR-afdeling van Theater aan de Parade, wat helpt om het theater een aantrekkelijke werkgever te maken.” 

Eitje 

Niels voegt toe: “Horeca is mensenwerk en daar moet de focus op liggen. Voor alle andere zaken is er Staffable, dat je ondersteunt bij het personeelsbeleid.” Dat doet Staffable met een brede kennis en ervaring, maar ook door de inzet van innovatieve systemen en automatisering. Niels: “Het maakt processen efficiënter en vermindert de kans op fouten. Dit is ook het geval met het systeem 'Eitje', dat naadloos integreert met de dienstverlening van Staffable. Ook Theater aan de Parade werkt met Eitje. Volgens mij naar volle tevredenheid.” Chrystle vertelt enthousiast: “Zeker. Deze innovatieve oplossing was voor ons ook een belangrijke reden om voor Staffable te kiezen. Het maken van roosters, het bijhouden van uren en personeelsgegevens is dankzij Eitje echt een eitje en door de verregaande samenwerking met Staffable kan Theater aan de Parade zich volledig richten op wat echt belangrijk is: het bieden van een unieke ervaring voor onze gasten.”